নিজস্ব প্রতিবেদক :
রাজশাহী মহানগরীতে প্রতারণার ফাঁদে ফেলে আতিকুর রহমান নামের একব্যক্তির ডাচ বাংলা ব্যাংকের রকেট এ্যাকাউন্ট থেকে সাড়ে ৭ হাজার টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে। এ ঘটনায় ওই গ্রাহক ডাচ বাংলা ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারে অভিযোগ দিয়েও কোন সহযোগিতা পাননি।

প্রতারণার ফাঁদে পড়া ওই ব্যক্তি নাটোর জেলার বাঘাতিপাড়া উপজেলার বাসিন্দা ও পেশায় স্কুল শিক্ষক। তিনি নগরীর দেবিসিংপাড়া এলাকার ভাড়া বাড়িতে বসবাস করেন।
প্রতারণার শিকার আতিকুর রহমান জানান, গত ১৩ জুন দুপুর ২টার দিকে তার মোবাইলে একটি কল আসে ও জানায় তার রকেট এ্যাকাউন্ট থেকে ৫ হাজার ৫০০টাকা উঠানো হবে রাজি থাকলে পিন দিতে হবে। তিনি পিন না দিয়ে হেল্প লাইনে কল দেন। হেল্প লাইন থেকে জানানো হয় তার পিন কেউ জেনে গেছে তাই দ্রুত পিন পরিবর্তন করতে হবে। এরপর গতকাল সোমবার রাত সাড়ে ৮টার দিকে আবার তার মোবাইল ফোনে একটি জিপি নম্বর থেকে কল দিয়ে ডাচ বাংলা ব্যাংকের প্রতিনিধি পরিচয় দেয়। এ সময় ডাচ বাংলা ব্যাংকের হেল্প লাইন ১৬২১৬ নম্বর থেকে কল দিয়ে আতিকুরকে জানানো হয় তার এ্যাকাউন্টে সমস্যা হয়েছে।

যে জিপি নম্বর থেকে কল দেওয়া হয়েছে তার নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করতে। এরপর অফিসিয়ালি নম্বর থেকে কল দেওয়ার কারণে তিনি বিশ^াস করে পিন নম্বর দেন। এরপর তারা বলে ২৫ মিনিটের আগে এ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না। ২৫ মিনিট পরে তিনি এ্যাকাউন্ট খুলে দেখতে পান তার এ্যাকাউন্ট থেকে ৭ হাজার ৬৭৯ টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে। ঘটনার পর মঙ্গলবার সকালে তিনি ডাচ বাংলা ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে বিষয়টি জানালে তারা জানান, পিন নম্বর দেওয়া ঠিক হয়নি। এ জন্য তারা দায়ী নয়। নম্বর ক্লোনের মাধ্যমে তার এ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে।

প্রতারণার শিকার হওয়া আতিকুর রহমান বলেন, অফিসিয়ালি হেল্প লাইন থেকে কল দিলে না বিশ্বাস করার কি আছে? আমার মনে হয় অফিসের কেউ এর সাথে জড়িত। তাই তিনি বিষয়টি হস্তক্ষেপ করার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছেন।

খবর২৪ঘণ্টা/এমকে