পাবনায় এসিআই মটরেসর বার্ষিক সার্ভিস ও মতবিনিময় ‘সোনালিকা ডে-২০২২ ক্যাম্পেইন উপলক্ষে দিনব্যাপী নানা আয়োজনে সার্ভিসের কর্মকান্ড তুলে ধরে মত বিনিময় অনুষ্ঠিত হয়েছে।
শনিবার (১৫ অক্টোবর) সকাল ১০টা হতে দিনব্যাপী অনুষ্ঠানে অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন, এসিআই মটরসর জিএম (সেলস) শামীম আহমেদ, জেএসএম মেহেদী হাসান।
এসময় এরিয়া ম্যানজার মান্না দে মার্কটিং অফিসার মোস্তফা, এসিআই মটরস’র অন্যান্য কর্মকর্তা-কর্মচারীবৃন্দ, ডিলার, গ্রাহক ও শুভানুধ্যায়ী ব্যক্তিবর্গ উপস্থিত ছিলেন।
অনুষ্ঠানে অতিথিরা বলেন, চাষের মৌসুমে কৃষক যেন নির্বিঘ্নে ট্রাক্টর ব্যবহার করতে পারে এজন্য প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই প্রতিবছর এসিআই মটরস দেশব্যাপী সার্ভিস ক্যাম্প ‘সোনালিকা ডে’ আয়োজন করে থাকে।
বার্ষিক সোনালিকা ডে সার্ভিস ও মতবিনিময় সভায় গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার পাশাপাশি সোনালিকা ট্রাক্টরসহ এসিআই মটরসের অন্যান্য কৃষি যন্ত্রপাতি প্রদর্শন, মূল্য ছাড় অন দ্যা স্পট বুকিং, ১০% ছাড় স্পেয়ার পার্টস কেনার সুযোগ, ফ্রি হেলথ চেকআপ ও বিক্রয় অনুসন্ধান কেন্দ্র বুথ করা হয়।
ক্যাম্পেইন গ্রাহকদের সুবিধা বৃদ্ধিতে সোনালিকা ট্রাক্টর ৫ বছরের ওয়ারেন্টি পলিসি ও গ্রাহকদর যথাসময়ে তথ্য ও সার্ভিস সুবিধা দিতে “সমৃদ্ধি অ্যাপ” নামে নতুন অ্যাপের সাথে সবাইকে পরিচিত করা হয়।
এই সার্ভিস ক্যাম্পেইন এর প্রধান ফোকাস হলো, ছয় ঘণ্টা সার্ভিস কমিটমেন্ট, দেশ সেরা সার্ভিস ও ডিলার নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা। সোনালিকা সার্ভিস ক্যাম্পেইন ট্রাক্টর মালিক, ড্রাইভার ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের কাছে বছরের সব চেয়ে বড় উৎসব। ক্যাম্পেইন ডে এর মাধ্যমে ট্রাক্টর মালিকগণ তাদের প্রত্যাশা তুলে ধরেন যা নিয়ে কাজ করে সেরা গ্রাহক সেবা প্রদান করছে এসিআই মটরস।
উল্লখ্য, এসিআই মটরস ২০০৭ সালে থেকে বাংলাদেশের কৃষি যান্ত্রিককরণে প্রধান ভূমিকা পালন করছে। এসিআই মটরসএর ট্রাক্টর ও পাওয়ার টিলার দিয়ে দেশের তিন ভাগের এক ভাগ জমি চাষ হচ্ছে। এসিআই মটরসের এই কৃষি যান্ত্রিকীকরণ যাত্রা শুরু হয় সোনালীকা ট্রাক্টর দিয়ে। বর্তমানে সোনালীকার ২৩ হাজারেরও বেশি গ্রাহক রয়েছে।
বিগত কয়ক বছর ধরে সোনালীকা ট্রাক্টর বাংলাদেশের ট্রাক্টর ইন্ডাস্ট্রিতে শীর্ষস্থান অবস্থান করছে। এই অর্জন ও অন্যতম প্রধান কারণ এসিআই মটরস’র ৬ ঘণ্টা সার্ভিসের নিশ্চয়তা, যা নিশ্চিত করছে সর্বোপরি গ্রাহক সৃষ্টি।
বিএ /